Versand- und Rückgaberecht
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne unter care@dsynlab.com kontaktieren.
Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
Unsere Fulfillment-Lieferanten befinden sich in den USA, Großbritannien, Italien, Südkorea und Australien, die Ihre Bestellung nach Eingang drucken und versenden.
Bitte rechnen Sie mit einer Produktionszeit von bis zu 2 Tagen, da wir keine Massenproduktion betreiben. Erst wenn wir eine Bestellung von Ihnen erhalten, wird unser Team aktiv.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt wie folgt (zzgl. Produktionszeit):
- Vereinigte Arabische Emirate: 3-10 Werktage
- Saudi-Arabien: 3-10 Werktage
- Restliche GCC-Länder: 3–10 Werktage
- USA: 2-5 Werktage
- Großbritannien: 2-3 Werktage
- Europa: 5-10 Werktage
- Asiatische Länder: 3-10 Werktage
- Rest der Welt: 10-30 Werktage
Wie hoch sind die Versandkosten?
Alle unsere Produkte werden versandkostenfrei geliefert, das heißt, es entstehen keine weiteren versteckten Kosten an der Kasse. WYSIWYG. Viel Spaß beim Shoppen :)
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, tun Sie dies bitte innerhalb von 3 Stunden nach dem Kauf. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an care@dsynlab.com und unser Team kann Ihnen weiterhelfen.
Rückgabe & Umtausch
Wie sind unsere Rücksendebedingungen?
Bei Herstellungsfehlern oder falschen Produkten bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt an. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an care@dsynlab.com und unser Team wird Ihnen weiterhelfen.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können unseren Kundendienst ganz einfach kontaktieren, indem Sie das Kontaktformular auf dieser Seite ausfüllen oder uns eine E-Mail an care@dsynlab.com senden.